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Kommunikation Basis-Knowhow für Auszubildende in der zahnmedizinischen Praxis

Ort
PAVEAS Academy
Engelblecker Str. 144a
41066 Mönchengladbach
Referent/in
Regine Woywod | WORT:GUT Kommunikation
Datum & Uhrzeit
17.02.2025
09:00 - 14:00 Uhr
Preis
139,00 €
119,00 € (ab 2 Pers.)
Verfügbarkeit
verfügbar
Ort
PAVEAS Academy
Bahnhofstraße 24-26
56068 Koblenz
Referent/in
Regine Woywod | WORT:GUT Kommunikation
Datum & Uhrzeit
07.05.2025
09:00 - 14:00 Uhr
Preis
139,00 €
119,00 € (ab 2 Pers.)
Verfügbarkeit
Der passende Termin ist nicht dabei oder Sie planen eine Inhouse-Schulung für Ihr gesamtes Team? Sprechen Sie uns einfach an!
Termin anfragenLegen Sie als Praxisinhaber:in den Grundstein für eine erfolgreiche und harmonische Berufsausbildungszeit in Ihrer Praxis.
Zu Beginn der Ausbildung haben junge Menschen viele Fragen, auch Ängste und Selbstzweifel, wie sie ihren Berufsstart bestmöglich meistern können. Im neuen Umfeld sind bisher unbekannte Aufgaben zu bewältigen und der angemessene Umgang mit Patientinnen & Patienten sowie im Team gelten als Herausforderung.
In dieser Weiterbildung geht es um handfeste Unterstützungsangebote für alle Fragen und um praktische und wirkungsvolle Strategien; sie dienen der Eigenreflexion und bieten Sicherheit und Selbstvertrauen.
Inhalte
- Wie wirke ich als Auszubildende:r in meinem neuen Umfeld in der Praxis?
- Wie wirken Patientinnen & Patienten auf mich?
- Welche Rolle spiele ich – was wird von mir erwartet?
- Serviceorientierung – persönliche und soziale Kompetenz
- Wie verhalte ich mich aufgeschlossen und interessiert?
- gute Worte und Formulierungen – lösungsorientiert und authentisch
- Bedeutung von Ton/Stimme/Körpersprache
- schwierige Situationen souverän meistern
- Teamgeist entwickeln
- Wie reagiere ich auf Kritik und wie gehe ich mit Fehlern um?
Alle Themen werden praxisbezogen mit vielen Übungen im gemeinsamen Austausch aktiv erarbeitet.
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